Всё прошло хорошо.Заказывал видеорегистратор, получил через 2 дня.Предварительно договорился с курьером о месте и времени встречи,что не помешало заниматься своими делами
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин.
Очень приятно, что после оформления заказа, в течение 15 минут со мной связался менеджер и обсудил все подробности заказа и доставки. Вежливо, культурно. Доставка во время, без задержек и проблем. Спасибо)
Магазин отличный! Периодически встречаются различные акции, сервис тоже на высоте. Пунктов самовывоза по минску достаточно много, можно легко найти что-то недалеко от себя, если не хочешь по тем или иным причинам заказывать доставку.
Буду заказывать еще :)
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин.
Заказывал аэрогриль. Попал на скидку: Аэрогриль (аэрофритюрница) Roome Air Fry AF-YE5503-Aза 99р. Заказал через Онлайнер белую. В течение нескольких минут пришли сообщения о принятии и подтверждении заказа. Менеджер перезвонил, уточнил данные по заказу, цвет изделия, подтвердил срок выполнения через день. В назначенный день пришло подтверждение и прибытии в магазин доставки, забрал, получил гарантию. Все в порядке. Не первый мой заказ и опять только положительные впечатления по этапам прохождения заказа и его получению. Отлично за выполнение, товаром доволен.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин.
Оператор подтвердил, что заказ готов к выдаче на магазине. Заехал по дороге за ребёнком, оказалось, что надо ждать, пока принесут со склада. Уехал, потому что на простую операцию было запланирвано 5 минут, а не 15. Заехал второй раз - выдают мятую вскрытую коробку. Продавец на точке уверенно заявляет, что мне звонили и согласовали, что упаковка будет повреждена (не звонили). Другой продавец пошел на склад искать мой вариант, но позиция была единственной в этой точке. Пришлось согласиться на этот вариант, так как жена его уже ждала дома. Опять возня, теперь уже с проверкой комплектности и целостности аппарата (всё ок). Как итог: много времени потрачено на простую операцию "заехал, зашёл, забрал, ушёл" за зря.
Ответ продавца
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что Ваше взаимодействие с нашим магазином доставило вам неудобств. Мы понимаем, как важно для Вас было получить заказ быстро, и мы приносим извинения за все доставленные неудобства. Ваш отзыв помогает нам выявить проблемные моменты в нашей работе, и мы обязательно разберёмся и ускорим выдачу заказов в будущем.
Хороший магазин, есть гарантия
По товару доставка должна была быть 7 января (заказали 3го), готовы были смириться и подождать, но хорошо что к счастью магазин был готов привезти товар и в день заказа :)